金沢市 Ｍ様の声

アンケート

お客様とのエピソード
Ｍ様は以前、訪問販売の業者に屋根の棟直しを依頼されました。
業者はコーキングで止めるだけの仕事で、棟の中の土が入ってませんでした。
今回雨漏りとして症状が現れ、弊社にご相談いただきました。
写真で雨漏りの原因をご説明し、ご納得していただいた結果、修理をご依頼いただきました。

まずコーキングを剥がすことから始めました。コーキングを剥がすのは大変な仕事です。きちんとなんばんを入れ、棟を積み直しました。

Ｍ様からは
「これで雨が降っても風が吹いても大丈夫、安心して過ごせる」「初めから瓦屋さんに見てもらえば、いらないお金を使わんでよかったのに」
とお言葉をいただきました。
　

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